• Per Magnus Faleke, skyddsombud för SEF i Skåne och Blekinge. Foto: Anna Norling

2018-02-05

Mannen blev allt mer uppjagad. Han var rejält förbannad, på politikerna, på samhället, på sin före detta flickvän. Talet blev osammanhängande. Ovanpå köksbordet låg en stor kökskniv. Per Magnus Faleke låg på alla fyra med ryggen mot mannen och installerade en spisvakt på spisen i mannens bostad.

Situationen började bli riktigt obehaglig, PM Faleke hade svårt att tänka bort den stora kniven på bordet.

– Jag försökte vara lugn. Hålla med mannen i allt han sa, och bli klar så snabbt som möjligt, berättar PM Faleke.

Efter situationen hos den förvirrade mannen kontaktade PM Faleke sin arbetsgivare, och det blev beslutat om nya rutiner för installationer hos den grupp psykiskt sjuka som företaget var kontrakterade för att installera hjälpmedel hos.

Hädanefter skulle de alltid arbeta två och två, och vid de tillfällen när det inte var möjligt skulle det räcka med en signal till närmaste kollega för att denne skulle släppa allt och ta sig till den kollega som larmat.

LÄS ÄVEN: Hot och våld på arbetsplatsen – oroande vanligt

Det här är en händelse som i dag har några år på nacken, men det finns många vittnesmål från hantverkare som varit med om hotfulla situationer i sin yrkesutövning, det gäller inte minst elektriker.

Serviceelektriker arbetar ofta ensamma i människors hem, det är samtidigt ett yrke där det ofta krävs att strömmen stängs av under arbetets gång, något som kan vara gnistan som får en instabil kund att bli hotfull.

Per Magnus Faleke, eller PM som han kallas, har i sin roll som regionalt skyddsombud för Elektrikerförbundet i Skåne och Blekinge varit med om att ta fram flera riskanalyser för att förebygga hot och våld i arbetslivet. Det är riskanalyser som slår fast att de anställda inte ska åka ut ensamma till vissa kunder, eller att väktare ska hyras in vid vissa tillfällen.

Ett exempel där P-M och hans kollegor alltid arbetade två och två gällde en särskild adress i södra Sverige. En källare där det ofta tog sig in människor som inte skulle vara där.

– Det var efter jag pratat med fastighetsbolagets personal som berättat att de alltid gick tre tillsammans, en som utförde jobbet och två som vaktade, som jag krävde att vi minst skulle vara två. Fastighetsbolaget har sedan dess genomfört ett antal åtgärder för att få bort riskerna med obehöriga i källaren.

P-M Faleke berättar om en händelse som inträffade för en tid sedan. En serviceelektriker var på ett företagshotell för att utföra installationer. Fastighetsägaren hade gett honom nycklar och tillåtelse att röra sig i lokalerna och även att använda toaletterna.

LÄS ÄVEN: Många skyddsombud hotas visar LO:s rapport

När serviceelektrikern var i en av lokalerna och jobbade, så frågade han receptionisten om han fick använda toaletten på vilket hon svarade jakande. Men när serviceelektrikern letade efter toaletten stötte han ihop med en man som blev mycket hotfull och tydligt visade att han inte ville ha honom där. Det var ett av landets kriminella mc-gäng som hade hyrt in sig i lokalerna, och de var milt sagt inte glada över att serviceelektrikern rörde sig i deras lokal.

– Det där företaget blev utkastat från lokalerna sen. Fastighetsägaren agerade direkt när serviceelektrikern berättade vad som hänt, och sa att ”det här är inte acceptabelt”. Så gänget fick söka sig nya lokaler.

En annan hotfull situation där PM har agerat i sin roll som skyddsombud handlar om ett flyktingboende där den utsände brandlarmsteknikern omringades av upprörda hyresgäster när han skulle laga ett brandlarm. PM krävde att väktare skulle hyras in vid nästa arbete på boendet.

– Arbetsgivaren ifrågasatte först om det verkligen var så hotfullt. Men jag sa att det är väl ingenting att diskutera. Det är väl bara att ta med väktare så det inte händer någonting. Det är bättre att förebygga än att vara efterklok, och det höll arbetsgivaren med om.

Det här att bli hotad på jobbet är dock inget nytt samhällsfenomen. Första gången PM Faleke utsattes var redan som lärling i mitten på 1990-talet i Stockholm.

– Jag hade stängt av strömmen, och mannen som bodde i huset blev galen. Han stod och skrek mig rakt i ansiktet.

LÄS ÄVEN: Utförde eljobb i lägenhet – hotades med tillhygge

I sin roll som skyddsombud har det även hänt att P-M blivit hotad till livet. En gång var det när han var ute för att göra en skyddsrond på ett bygge i Skåne.

– Byggbasen skulle kasta ut mig över stängslet, men då sa jag att jag skulle ringa polisen. Så han lugnade ned sig, säger PM Faleke och fortsätter:

– Som skyddsombud har jag ett ansvar att jobba för att mina kollegor skall kunna jobba säkert. Händer det något måste man ta upp det med alla kollegor. Det var därför jag reagerade ganska så ordentligt när vi hade situationen på flyktingboendet. I den här situationen ska arbetet utföras tillsammans med väktare, det är inget snack om saken.

Anna Norling
anna.norling@mittmedia.se


PM Falekes råd i hotfulla situationer:

→ Säg aldrig till en uppjagad person att han ska lugna sig, det blir som att hälla bensin på en brasa.

→ Ha en god dialog med kunden. Stäng inte av strömmen utan att du har berättat om det innan.

→ Var beredd på att allting kan hända. Den som är hur trevlig och snäll som helst kan vara drogpåverkad och snedtända. Och då kan det bli helt annorlunda premisser man arbetar under. Det är bättre att lämna allt och fly från en hotfull situation som man inte kan hantera än att kanske råka illa ut. Vi har alla rätt att få komma hem hela från jobbet.

Råd till arbetsgivare:

→ Det är bättre att tänka efter före än efter. Och om något skulle hända, agera direkt. Tänk inte ”jaha, hur mycket kommer det här att kosta då?” Tänk på personalen, för utan dem tjänar företaget inga pengar.


Maila artikeln Skriv ut artikeln
Mer Nyheter

Osmo Kantoluoto har väntat i snart tre år på Afa-pengarna

Snart har det gått tre år sedan Osmo Kantoluoto beviljades livränta av Försäkringskassan. Men några pengar från Afa-försäkring har inte synts till. De sa att det skulle ta ett år, i bästa fall ett halvår, jag trodde på dem. Det jag upplever som värst är att jag inte får någon feedback alls, säger Osmo Kantoluoto.

Ny handbok ska hjälpa montörer som utsätts för våld

Hot och våld mot montörer ute på uppdrag blir allt vanligare. Nu framställs för första gången en handbok för hur energiföretag ska agera i utsatta situationer. Som tidningen Elektrikern tidigare skrivit om, drabbas dagligen sex arbetstagare i Sverige så allvarligt av hot eller våld på arbetet att de tvingas bli sjukskrivna.

Pontus Boström kandiderar till andre vice ordförande

INTERVJU Pontus Boström, ombudsman för region Mitt , är en av de två Linköpingsbor som kandiderar till att efterträda Ulf Carlsson som andre vice ordförande i Elektrikerförbundet. Hur kommer det sig att du kandiderar? Jag har under den senaste tiden fått frågan av ett antal människor om jag skulle kunna tänka mig att ställa upp som kandidat.

Niklas Enström kandiderar till andre vice ordförande

INTERVJU Niklas Enström, förbundets internationellt ansvarige, är en av de två Linköpingsbor som kandiderar till att efterträda Ulf Carlsson som andre vice ordförande i Elektrikerförbundet.

Niklas och Pontus strider om platsen i toppen

Två Linköpingsbor kandiderar till att efterträda Ulf Carlsson som andre vice ordförande i Elektrikerförbundet: Pontus Boström, ombudsman för region Mitt och Niklas Enström, förbundets internationellt ansvarige. Förbundets nuvarande andre vice ordförande, Ulf Carlsson, går i pension, och under förbundsmötet i maj ska hans efterträdare utses.

En arbetare skadad i gruvan – två arbetare döda efter lastbilsolyckor

En arbetsplatsolycka inträffade i onsdags vid Garpenbergsgruva i Hedemora, Dalarna. På torsdagen inträffade också två dödsolyckor, en i Ånge och en i Helsingborg. Olyckan i Garpenberg inträffade, enligt Boliden som äger gruvan, när en lastbil med kalk skulle tömma sin last inne på gruvområdet. En person fick kalk över sig och fördes till sjukhus.

Brister i arbetsmiljöarbetet i samband med dödsolycka

I mitten av februari i år avled en 43-årig man efter att fått stora mängder rasmassor över sig i samband med anläggningsarbete åt Hedemora Energi. Nu pekar Arbetsmiljöverket på arbetsmiljöbrister hos energibolaget. Det var den 19 februari som olyckan inträffade. Trots massiva räddningsinsatser gick mannens liv inte att rädda.

Arbetsgivarna bedriver lobbykampanj mot lagförslag om entreprenörsansvar

Att införa ett entreprenösransvar vore en dålig idé. Det anser Installatörsföretagen, som nu har dragit igång en lobbykampanj för att motarbeta lagförslaget i riksdagen. Den 29 mars beslutade regeringen att överlämna en proposition om entreprenörsansvar till riksdagen.

Vilken är din viktigaste valfråga?

Tidningen Elektrikern kommer att intervjua riksdagspartierna inför valet. Vilka frågor vill du att politikerna ska svara på? Det är valår. Ett valår där mycket, kanske mer än någonsin, står på spel. Nu vill vi veta era viktigaste frågor inför valet.

Plejd får ny storägare

Industrijätten Schneider Electric går in som ny storägare i svenska teknikbolaget Plejd. Det står klart sedan bolaget via en nyemission fått köpa aktier i Plejd för runt 64 miljoner kronor eller cirka 15 procent av aktierna. Plejd har med sina trådlösa lösningar på kort tid blivit en rejäl snackis bland landets elektriker.

Fagerhult stärker på hemmaplan

Fagerhult omorganiserar och samlar allt mer verksamhet till huvudkontoret och fabriken i Habo. Det är Fagerhult Retail-delen, som jobbar mot detaljhandeln, med huvudsäte i Bollebygd som i fortsättningen också ska ingå i Fagerhult belysning AB.

Nya smarta lösningar – Nummer 2, 2018

En golvvärmetermostat från Nobö som har det mesta, en betongskruv från Fischer som spar tid och borrjobb, en ny batteridriven gersåg från Makita och ett snabbhuggande trälim från ESSVE. Här finner du några av de allra senaste smarta lösningarna inom ny teknik.

”Lågt lönemärke gynnar högavlönade”

Industriavtalets märke har legat för lågt vilket lett till att privatanställda tjänstemän fått högre löneökningar lokalt. Det här har lett till att löneklyftan mellan arbetare och tjänstemän ökar. Det menar fackförbunden i 6F som kritiserar den lönebildningsmodell som gällt de senaste 20 åren där exportindustrin sätter märket.

Norskt strejkhot undanröjt

Vid 14-tiden på söndagen enades så till slut norska LO och NHO, Svenskt Näringslivs norska motsvarighet, om en uppgörelse. Då hade tidsfristen för LO:s utlysta strejk redan löpt ut med 14 timmar. LO varslade om strejk för runt 30 000-talet medlemmar.

Svenska elektriker i Norge uppmanas kontakta SEF efter strejkvarsel

På söndag, den 8 april, kan det bryta ut storstrejk i Norge. Det är norska LO och NHO, Svenskt näringslivs norska motsvarighet som strandat förhandlingarna. Det norska elfacket, El- og It Forbundet, varslar i samband med detta 3848 medlemmar om strejk i företag inom hiss- energi- och elinstallation.